情商，即情绪智商，是指个体在感知、理解、管理(🛬)和表达(📙)情(🐨)绪方面的能力。它包括自我(📁)意识、情绪(🤜)管理、自我激励、人际关系等(👰)多个方(🏢)面。情商高的人能够更好地理解和控制自(🥚)己的情(🍿)绪，同时也能够更好(📶)地理解和处(📞)理(🖐)他人的情绪。在(🎌)聊天(🌁)中(🦉)，情商高(⛓)的人能够更(🛐)好地与(🎤)他人建立联系，有效沟通(📊)，避免冲突。